SABO Kundenservice, Versand & Lieferung

Ersatzteile

Bei technischen Fragen und Informationen zu Ersatzteilen wenden Sie sich bitte an einen SABO Fachhändler. Einen Händler in Ihrer Nähe finden Sie hier.


Kundenservice

Haben Sie Fragen? Rufen Sie unser Customer Care Center an:

Unsere Hotline ist Montag bis Freitag von 9:00 - 12:30 Uhr und von 13:30 - 17.00 Uhr besetzt.

Kundendienst: +49 6924 7479681


Versand & Lieferung

SABO arbeitet mit Mainfreight Logistics Services als Logistik Unternehmen zusammen, um alle eingehenden Aufträge zu verarbeiten.

Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.

Versandkosten

Lieferungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.

Rücksendungen & Umtausch

Wenn aus irgendwelchen Gründen eine Rückgabe der Bestellung erforderlich sein sollte, wickeln wir das über den Fachhändler ab. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt im Originalzustand, sauber und vollständig zurück zu Ihrem/Ihrer FachhändlerIn gelangt. Von dort wird die Ware zurückgesendet und in Augenschein genommen.

Rücksendungskosten: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Rücksendungskosten entstehen können. Wir können diese Kosten nur dann übernehmen, wenn es sich um einen Fehler unsererseits oder berechtigten Umtausch innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist handelt.

Ihre Gutschrift erfolgt, sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben. Bitte stellen Sie sich auf eine etwa 4-wöchige Wartezeit ein.

Bitte beachten Sie folgende Punkte für Ihre Rücksendung:

Stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen mit unserem Rückgaberecht übereinstimmen.

Sie haben als registrierter Benutzer bestellt? Dann

  • rufen Sie Ihr Kundenkonto auf
  • öffnen Sie Ihre Bestellung in Meine Bestellungen
  • wählen Sie Artikel zurücksenden
  • füllen Sie das Online-Formular aus
  • bringen Sie die Rücksendung zum SABO-Fachhandel für den Rückversand

 Sie haben als Gast bestellt?

E-Mail Kundendienst: SABOsupport@eu.mainfreight.com


Tel. Kundendienst: +49 6924 7479681

Bestellen im SABO Shop

Über die linke Navigation in unserem Online Shop können Sie die einzelnen Produkte und Produktgruppen aufrufen. Wenn Sie einen Artikel bestellen möchten, nutzen Sie bitte das Einkaufswagensymbol, um den Artikel in den Warenkorb zu legen. Im Warenkorb geben Sie dann Ihre Rechnungs- und Versandadresse an. Im nächsten Schritt können Sie Versand- und Zahlungsart auswählen. Vor der endgültigen Platzierung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellübersicht.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten derzeit die Zahlung mit Kreditkarte (VISA und Mastercard), Paypal und Klarna Sofort an. Der SABO Online-Shop ist in Deutschland ansässig, es werden deutsche Mehrwertsteuersätze erhoben.

Ihre Bestellübersicht

Wenn Sie sich in Ihrem Benutzerkonto anmelden können Sie über den Punkt Meine Bestellungen Details und Informationen über Ihre aktuellen und vergangenen Bestellungen aufrufen.

Benutzerkonto bearbeiten

Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an. Sie können dort Ihre Standard Rechnungsadresse sowie mehrere Versandadressen hinterlegen. Weiterhin können Sie hier Ihre E-mail Adresse bearbeiten sowie Ihr Passwort ändern. 

Gutschein Konditionen

    • Gutscheine sind nicht rückgabefähig
    • Gutscheine sind nur einmalig einlösbar
    • Unterschreitet der Einkaufswert den Gutscheinwert, so verfällt die Differenz
    • Übersteigt der Einkaufswert den Gutscheinwert, muss der Gutschein Inhaber für den Restbetrag aufkommen
    • Es kann nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden
    • Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden
    • Bitte lesen Sie hierzu die Retourenhinweise unserer AGBs 
    • Wir sind nicht verantwortlich für verlorengegangene oder gestohlene Gutscheine
    • Der Gutscheininhaber ist verantwortlich für alle zu entrichtenden Steuern (inkl. MwSt), Zölle und Gebühren, die sich aus dem Kauf von Artikeln mittels Gutschein ergeben
    • Etwaige Versandkosten sind nicht durch den Gutschein abgedeckt und fallen gegebenenfalls zusätzlich an

Kreditkartengebühren

Bei Zahlungen per Kreditkarte kann es zu Gebühren auf Seiten der Kreditkarten Institute kommen. Diese Gebühren können wir nicht beeinflussen.